Coordonnateur.trice
import maritime

Le.la coordonnateur. trice à l’importation participera à la croissance de Synergie Canada en offrant un service personnalisé et innovateur en tant qu’ambassadeur. rice auprès de la clientèle. Vous ferez plus que de transporter des marchandises d’un point à un autre, vous aiderez nos clients à assurer une saine gestion de leur chaîne d’approvisionnement en les accompagnant tout au long du processus d’importation.

• Réception et coordination des commandes des clients (Gestion des PO#)
• S’assurer que les besoins des clients soient maximisés dans le choix de mode de transport tout en respectant la soumission présentée au préalable
• Planification de l’importation avec le client (date, service requis, etc.)
• Gestion des réservations auprès des lignes maritime ou/et des agents outre-mer
• Vérification de la documentation à l’importation requise
• Effectuer la coordination logistique pour la prise en charge de l’expédition avec l’agent et respecter les échéanciers
• S’assurer que la documentation fournie par les agents outre-mer soient conformes aux exigences Canadienne connaissements, packing list, etc.
• Effectuer les suivis des expéditions auprès des fournisseurs et aviser les clients
• Assurer la coordination à l’arrivée des expéditions : courtier en douane, livraison, etc.
• Effectuer la facturation et l’approbation des factures des fournisseurs
• Gestion des plaintes en provenance des clients
• Communiquer efficacement et rapidement avec les clients
• Être le lien entre les clients et les différents intervenants de la chaîne logistique
• Prioriser les expéditions selon l’urgence ou l’importance de celles-ci
• Trouver des solutions aux divers défis logistiques pouvant survenir avant et pendant le déplacement des marchandises