Profil employé - Claudia Corbeil, Chef d'Équipe Import / Division maritime

Membre Synergie depuis Juin 2014, Claudia est Chef d’équipe / Import maritime. Ayant maintenant 10 membres dans son équipe, Claudia gère l’ensemble des opérations et mène à terme des centaines de projets mensuellement. 

Q: Cheminement dans l’entreprise- premier poste à celui de Chef d’équipe.

R: J’ai fait mon stage à l’international pendant la fin de ma Technique de Logistique du Transport. Lorsque j’ai été embauchée, j’ai été assignée à un poste au service à la clientèle en transport routier étant donné le volume qui était plus important dans ce département. J’ai travaillé deux ans dans la division routière au service à la clientèle. Après un passage par la tarification et aux ventes internes, toujours dans la division OTR, je suis retournée dans la département maritime dans la division internationale, où je suis présentement. 

Q: Description du rôle: responsabilités, challenges.

R: C’est un rôle rempli de défis. Dans l’industrie du transport, on fait souvent face à des situations problématiques et complexes. Nous nous devons d’être patients, créatifs et débrouillards afin de trouver les meilleures solutions possibles pour accommoder nos clients. Nous avons un volume en constante augmentation, toute l’équipe travaille très fort, donc il est important de trouver des façons de garder l’équipe heureuse et motivée. C’est primordial d’être à l’écoute de mes collègues, répondre à leurs questions et de leur fournir l’assistance et les outils nécessaires. Notre plus grand défi est le temps, on manque toujours de temps! On essaie tout le temps de trouver des façons de faciliter les opérations afin d’obtenir un gain de temps.

Q: Décris-nous l’univers de l’import au maritime pour une compagnie de logistique en transport en 3 mots. 

R: Challenge, Rapidité, Précision

Q: Résumé de Synergie, ce que l’entreprise représente pour toi. 7 ans pour la même compagnie, ce n’est pas rien. 

R: Pour moi, Synergie c’est vraiment comme une 2e famille. On passe presque plus de temps ici au travail avec nos collègues qu’à la maison. Nous avons une équipe tissée serrée qui se soutient dans le meilleur et le pire! Synergie, c’est une entreprise jeune, en plein essor, remplie de défis et de possibilités. 

Q: Ce que tu souhaites voir pour le futur de Synergie, et pour le tien.

R: J’ai confiance en le succès de cette entreprise, l’équipe grandit sans cesse ainsi que le volume. Je souhaite que l’augmentation de volume puisse créer une panoplie d’opportunités pour les employés. Ce serait le plus bel accomplissement pour moi de voir des membres de mon équipe actuelle monter les échelons dans l’entreprise dans un futur proche.