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Profil employé - Patrick Robitaille, Chef d'équipe tarification, Division OTR

Membre Synergie depuis septembre 2018, Patrick Robitaille est Chef d’Équipe Tarification - Division OTR. Sa rigueur et détermination ont grandement contribué à son évolution au sein de l’Équipe.

Q: Cheminement dans l’entreprise- premier poste à celui de Chef d'Équipe, Tarification , Division OTR

R:  Je suis arrivé chez Synergie sans la moindre expérience en transport. J’ai donc dû apprendre les bases du métier en touchant à tout pour parfaire mes apprentissages tant pratiques que théoriques. J’ai contribué au développement du département RD et du volet Spectacles et évènements. J’occupe la fonction de Chef d’équipe depuis juillet 2020.

Q: Description du rôle: responsabilités, challenges.

R: Je dois m'assurer que notre équipe réponde aux besoins de notre clientèle. La situation historique que nous connaissons en transport comporte son lot de défis. Nous devons communiquer davantage avec nos clients et gérer les attentes tout en trouvant des moyens de tirer tout de même notre aiguille du jeu.

Q: Décris-nous la réalité du transport routier pour une compagnie de logistique en transport en 3 mots.

R: Transparence, rigueur et empathie.

Q: Résumé de Synergie, ce que l’entreprise représente pour toi.

R: Une entreprise familiale en plein essor qui cherche à croître tout en étant très préoccupée par les individus qui la composent.

Q: Ce que tu souhaites voir pour le futur de Synergie, et pour le tien.

R: Une belle croissance constante basée sur les forces de notre organisation et, tout particulièrement par notre capital humain.