Directeur de
Comptes Internes
Vous avez envie de faire partie d’une équipe dynamique et avant-gardiste stimulée par les défis, Synergie Canada saura vous satisfaire. Riche de nos 14 ans d'expériences dans le domaine de la logistique de transport et guidés par nos valeurs profondes que sont :
- La CONFIANCE
- L' INNOVATION
- L' AGILITÉ
- Le PLAISIR AU TRAVAIL
- La FIERTÉ ainsi que
- La CULTURE DU RÉSULTAT
Collectivement, nous bâtissons des relations de confiance en prônant l’ouverture, la transparence et l’inclusion. Nous proposons des solutions de logistique novatrices tout en priorisant le plaisir au travail. De plus, nous propulsons nos partenaires à un niveau supérieur en les accompagnant dans leur carrière. Ensemble, nous sommes déterminés à nous surpasser en livrant des résultats optimaux.
Descriptif de Poste:
Votre rôle en tant que Directeur de comptes internes est essentiel à la croissance de notre entreprise. Vous serez le premier point de contact pour nos clients potentiels et existants, les guidant à travers notre gamme de services tels que le transport routier, maritime, aérien et bien plus en les convertissant en clients satisfaits.
Vos principales missions seront de :
- Développer une clientèle au niveau commercial :
- Prospecter de nouveaux clients et agents par téléphone, email et autres canaux en ligne.
- Qualifier les clients potentiels et identifier les opportunités de vente.
- Négocier et conclure des ventes.
- Développer une relation avec vos clients :
- Assurer un suivi personnalisé et régulier des clients.
- Gérer les demandes de renseignements et les réclamations.
- Fidéliser la clientèle existante.
- Faire un suivi Administratif :
- Mettre à jour les outils de suivi des ventes et produire des rapports d'activité réguliers dans notre CRM (Salesforce)
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant: Rejoignez une équipe dynamique et ambitieuse.
- Des perspectives d'évolution: Bénéficiez de formations régulières et de possibilités d'évolution de carrière.
- Des avantages sociaux attractifs: Profitez d'une offre salariale compétitive et d'autres avantages tels que l’accès à la télémédecine, à des assurances, un programme d’aide aux employés, une banque d’heures à des fins de congés maladies/vie personnelles, une contribution de l’employeur à votre fond de retraite ainsi qu’un comité social actif.
Poste permanent
40 heures par semaine
2 jours de télétravail par semaine dont le vendredi
Matériel informatique fournis
- Détenir des compétences commerciales :
- Excellent sens de la communication et de la persuasion.
- Aisance relationnelle et goût du challenge.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
- Connaissance du milieu du transport (un atout)
- Utiliser différentes techniques de vente :
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone et en ligne.
- Expérience dans la gestion des prospections de vente.
- Maîtriser différents outils informatiques :
- Bonne maîtrise des outils informatiques (CRM sales force, suite Office-Gmail).
Vous devez posséder ses aptitudes :
- Être orienté résultats : Vous êtes motivé par l'atteinte des objectifs de vente.
- Savoir faire preuve d’organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Faire preuve d’agilité : Capacité à s’adapter dans un environnement en constante évolution.
- Entretenir la confiance : Faire preuve d’honnêteté, de transparence et d'équité
- Être bilingue, parlé et écrit
- Posséder 1 à 3 ans d'expérience pertinente dans le développement d’affaires
- Connaître le milieu du transport un atout
- Diplôme en commerce internationale, en ventes, en gestion, ou tout autre expérience un atout