Perfil del empleado: Claudia Corbeil, líder de equipo de importación en la División Marítima

Claudia es miembro de Synergie desde junio de 2014,  y es líder de equipo de importación en la División Marítima. Con diez miembros en su equipo, Claudia gestiona todas las operaciones y realiza cientos de proyectos cada mes.

P: Progreso en la empresa: primer puesto hasta el de líder de equipo.

R: Hice mis prácticas en la División Internacional cuando estaba terminando la Técnica en Logística del Transporte. Cuando me contrataron, me asignaron un puesto en la División de Operaciones Terrestres por Carretera (OTR) como agente de atención al cliente por el gran volumen en el departamento, y trabajé ahí durante dos años. Tras un periodo en el Departamento de Pricing y Ventas Internas, siempre en la División de Operaciones Terrestres por Carretera (OTR), volví al Departamento Marítimo en la división internacional, donde me encuentro actualmente.

P: Descripción del puesto: responsabilidades, desafíos.

R: Es un desafío. En la industria del transporte, a menudo nos enfrentamos a situaciones problemáticas y desafiantes. Nos debemos a nosotros mismos ser pacientes, creativos e ingeniosos para encontrar las mejores soluciones posibles para satisfacer a nuestros clientes. Tenemos un volumen cada vez mayor y todo el equipo trabaja al máximo, así que es importante encontrar la manera de mantener al equipo contento y motivado. Es fundamental escuchar a mis compañeros, responder a sus preguntas y proporcionarles la ayuda y las herramientas necesarias. Nuestro mayor desafío es el tiempo, ¡siempre nos quedamos sin tiempo! Buscamos constantemente formas de facilitar las operaciones para que todo sea más eficiente.

P: Cuéntenos sobre el mundo de la importación marítima en una empresa de transporte en tres palabras.

R: Desafío, rapidez y precisión.

P: ¿Qué significa la empresa para usted? 7 años es bastante significativo.

R: Para mí, Synergie es realmente como una segunda familia. Dedicamos prácticamente más tiempo a la oficina con nuestros compañeros que al hogar. Tenemos un equipo muy unido en el que todos se apoyan entere sí, en lo mejor y en lo peor. Synergie es una empresa joven y en crecimiento, llena de desafíos y oportunidades.

P: Díganos lo que desea para el futuro de Synergie, y para el suyo.

R: Confío en el éxito de esta empresa, el equipo crece de forma constante, así como el volumen. Espero que el aumento del volumen pueda crear un amplio abanico de oportunidades para los empleados. Para mí el mayor logro sería ver a los miembros de mi equipo actual ascender en la empresa en un futuro próximo.